Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Headwork s.r.o.
Na Strži 290/10
140 00 Praha – Krč
IČO: 26178494
DIČ: CZ26178494

Dotazy k ochraně osobních údajů a uplatnění práv můžete poslat na info@flexideo.com. Obecný kontakt: +420 775 89 66 77.

Kontaktní formuláře

Na stránkách Kontakt a Digitalizace řešení můžeme zpracovat jméno a příjmení, e-mail, firmu a obsah zprávy. U formuláře digitalizace také velikost firmy, oblast problému a časový horizont.

Účelem je vyřízení poptávky, navazující obchodní komunikace a případné kroky vedoucí k nabídce nebo spolupráci. Údaje uchováváme po dobu vyřízení poptávky a navazující komunikace, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah. Při jeho vzniku se další zpracování může řídit povinnostmi souvisejícími se smlouvou a právními povinnostmi společnosti.

Právním základem je zpracování kroků směřujících k uzavření smlouvy nebo vyřízení poptávky; v relevantním rozsahu také oprávněný zájem na evidenci a navazující obchodní komunikaci.

Formspree

Odeslané formuláře jsou technicky zpracovávány prostřednictvím služby Formspree jako technického zpracovatele formulářových podání. Aktuálně používaný Free plán zpřístupňuje historii podání po omezenou dobu, aktuálně 30 dnů. Formspree využívá infrastrukturu v USA a deklaruje mechanismy pro mezinárodní přenos dat včetně standardních smluvních doložek.

Cookies a analytika na flexideo.com

Volba cookies se ukládá v prohlížeči do localStorage pod klíčem flexideo-cookie-consent s hodnotou necessary nebo analytics. Při volbě „Jen nezbytné“ se Google Analytics 4 (GA4) ani Leady nenačítají. Po volbě „Povolit analytiku“ se načtou pro účely měření návštěvnosti a používání webu.

GA4 používá Measurement ID G-JG5LS7LQDT. Z formulářů do GA4 neposíláme jméno, e-mail, firmu, obsah zprávy ani jiné údaje přímo identifikující osobu. Po analytickém souhlasu mohou být u formuláře digitalizace odesílány pouze kategoriální údaje: velikost firmy, oblast problému a časový horizont. V aktuálním nastavení GA4 je retenční doba pro příslušná data událostí 2 měsíce a pro data na úrovni uživatele 14 měsíců. Při nové aktivitě se retenční období uživatelských dat resetuje. Toto nastavení retenční doby se nevztahuje na standardní agregované reporty GA4.

Leady používáme jako analytický a B2B identifikační nástroj pro lepší porozumění návštěvnosti firemního webu. Může zpracovávat technické informace o návštěvě, zařízení a síťovém připojení v rozsahu daném poskytovatelem. Načítá se pouze po analytickém souhlasu.

Flexideo Cloud

Veřejné služby www.flexideo.cloud, agentic.flexideo.cloud a projects.flexideo.cloud používají stejné GA4 Measurement ID. Volba se sdílí mezi subdoménami v cookie flexideo-cloud-analytics-consent na doméně .flexideo.cloud s hodnotami necessary a analytics. Při nezbytné volbě se GA4 nenačítá, při analytickém souhlasu ano.

Cross-domain měření propojuje flexideo.com a flexideo.cloud výhradně kvůli zachování návštěvnické relace a vyhodnocení návaznosti uživatelské cesty.

Analytické události

Při analytickém souhlasu můžeme měřit například vstup do online průvodce a úspěšné založení projektu. Do těchto analytických událostí neposíláme identifikátor ani název projektu, e-mail, identifikátor účtu, obsah analýzy, volný text uživatele ani klientská data.

Nezbytné služby a bezpečnost

Na projects.flexideo.cloud používáme Clerk pro autentizaci. Cookie __session je nezbytná pro přihlášení a zabezpečené používání projektového prostoru. Clerk může při autentizaci zpracovávat přihlašovací a technické údaje potřebné pro založení účtu a správu přihlášení.

Cloudflare Turnstile chrání self-service formuláře a aplikační vstupy před automatizovaným zneužitím. Může zpracovávat technické signály potřebné k posouzení legitimity požadavku; jde o nezbytnou bezpečnostní technologii, nikoli analytiku.

Při využití projektových funkcí mohou být použity také externí technické služby potřebné pro vytvoření a provoz projektového prostoru, včetně GitHubu. GitHub se nepoužívá při běžné návštěvě marketingového webu.

Další externí služby

  • Google: GA4 pro analytiku, Google Calendar pro rezervaci termínu a YouTube pro přehrání videa.
  • Formspree: technické přijetí formulářových podání.
  • Leady: analytika a B2B porozumění návštěvnosti.
  • Clerk: autentizace projektového prostoru.
  • Cloudflare: bezpečnostní ochrana pomocí Turnstile.
  • GitHub: navazující projektové funkce, pokud je uživatel využije.

Některé služby mohou zpracovávat data také mimo EU/EHP a používají mechanismy pro mezinárodní přenos dat podle svých podmínek a příslušných právních předpisů.

Google Calendar a YouTube

Odkaz na Google Calendar na stránce Kontakt vede na externí službu Google. Nejde o vložený iframe na našem webu; další zpracování se řídí podmínkami a zásadami společnosti Google.

Videa přes youtube-nocookie.com se načítají až po interakci uživatele. Při spuštění může dojít ke komunikaci se službou YouTube nebo Google; další zpracování se řídí podmínkami poskytovatele.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost tam, kde je použitelná. Můžete také vznést námitku, odvolat udělený souhlas a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Kontaktujte nás na info@flexideo.com.

Analytický souhlas můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu Nastavení cookies v patičce webu.

Aktualizace informací

Pokud se změní používané služby nebo způsob zpracování údajů, tuto stránku aktualizujeme.

Poslední aktualizace: 17. 9. 2026